Autor Tópico: PRINCIPAIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES! | LER ANTES DE QUESTIONAR!  (Lida 1106418 vezes)

Offline cleduacos

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Re:PRINCIPAIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES! | LER ANTES DE QUESTIONAR!
« Resposta #6360 Online: Abril 08, 2018, 10:02:56 am »
Então provavelmente é do canal mesmo, pois nada no atto foi alterado.

Quando aconteceu comigo, era o cabo coaxial que estava frouxo.

Offline lfmcosta

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Re:PRINCIPAIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES! | LER ANTES DE QUESTIONAR!
« Resposta #6361 Online: Abril 08, 2018, 12:04:20 pm »
Bom  dia a todos! Sou do RJ e tenho um atto net 4. Funcionava bem. Tem algum tempo que cancelei o serviço de TV e estou somente com o do Virtua. Alguns canais passaram a não funcionar. Hoje não tenho qualquer canal funcionando. Será que é devido a suspensão da TV? Editando: Fiz reposição de fábrica, revi conexões e ele diz que não tem sinal, porém estou recebendo normalmente o sinal do virtua.
« Última modificação: Abril 08, 2018, 12:09:23 pm por lfmcosta »

Offline Miguel Reis

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Re:PRINCIPAIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES! | LER ANTES DE QUESTIONAR!
« Resposta #6362 Online: Abril 10, 2018, 03:39:31 pm »
Bom  dia a todos! Sou do RJ e tenho um atto net 4. Funcionava bem. Tem algum tempo que cancelei o serviço de TV e estou somente com o do Virtua. Alguns canais passaram a não funcionar. Hoje não tenho qualquer canal funcionando. Será que é devido a suspensão da TV? Editando: Fiz reposição de fábrica, revi conexões e ele diz que não tem sinal, porém estou recebendo normalmente o sinal do virtua.


Prezado, o atto net4 recebe o cabo da net e exibe os canais que vem pelo cabo. Você disse que cancelou a Tv e deixou somente a virtua. Mas o cabo branco da net está conectado ao Atto Net 4? se tiver então ou a net arrumou um jeito de bloquear os canais quando cancela a tv (Nunca vi isso) ou então o cabo branco da net quebrou. Já aconteceu comigo. Se for isso tem que comprar um cabo novo ou chamar a net para colocar outro, claro e*s*c*o*n*d*a o atto net4.

Offline Gbl-guerra

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Re:PRINCIPAIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES! | LER ANTES DE QUESTIONAR!
« Resposta #6363 Online: Abril 11, 2018, 09:23:56 am »
Bom dia Senhores.
Desde ontem estou com o seguinte problema no meu ATTo net4 Ele fica travado só com a luz vermelha ligada não sai disso já desliguei da tomada deixei mais de 10 min desligado da tomada e nada quando volta só fica com o led vermelho acesso ao encostar o ouvido no aparelho ele fica emitindo um bip bem baixinho já tentei de tudo e não sai dessa luz vermelha acessa o recovery não tem como fazer pois ele fica travado no led vermelho.

Se alguem tiver alguma dica que possa me ajudar obrigado.

Offline Catatau

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Re:PRINCIPAIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES! | LER ANTES DE QUESTIONAR!
« Resposta #6364 Online: Abril 11, 2018, 02:05:43 pm »
Teste a fonte, tente recovery

Catatau
Bom dia Senhores.
Desde ontem estou com o seguinte problema no meu ATTo net4 Ele fica travado só com a luz vermelha ligada não sai disso já desliguei da tomada deixei mais de 10 min desligado da tomada e nada quando volta só fica com o led vermelho acesso ao encostar o ouvido no aparelho ele fica emitindo um bip bem baixinho já tentei de tudo e não sai dessa luz vermelha acessa o recovery não tem como fazer pois ele fica travado no led vermelho.

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Offline Gbl-guerra

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Re:PRINCIPAIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES! | LER ANTES DE QUESTIONAR!
« Resposta #6365 Online: Abril 12, 2018, 07:24:56 am »
Obrigado amigo troquei a fonte e o aparelho funcionou de boa obrigado.

Offline vbortelote

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Re:PRINCIPAIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES! | LER ANTES DE QUESTIONAR!
« Resposta #6366 Online: Abril 21, 2018, 01:13:55 pm »
Comprei um plug Wi-Fi e o aparelho não reconhece. Alguém me ajuda?

Online rmvsouza

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Re:PRINCIPAIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES! | LER ANTES DE QUESTIONAR!
« Resposta #6367 Online: Abril 21, 2018, 10:01:10 pm »
Comprei um plug Wi-Fi e o aparelho não reconhece. Alguém me ajuda?
O chipset tem que ser ralink 5370
1 Atto Pixel cabeado com CS, 1 Attonet Ismart cabeado C/IKS e  1 Attonet 5 wifi C/ IKS Z.Sul SP

Offline moreia

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Re:PRINCIPAIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES! | LER ANTES DE QUESTIONAR!
« Resposta #6368 Online: Abril 21, 2018, 10:50:52 pm »
Prezados, mudei de endereço (outro bairro no RJ), há 2 dias meu atto net 4 estava funcionando no endereço antigo normalmente. Liguei agora e não acha os canais.  Alguma ideia?

Offline HCG

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Re:PRINCIPAIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES! | LER ANTES DE QUESTIONAR!
« Resposta #6369 Online: Abril 22, 2018, 10:00:18 am »
Prezados, mudei de endereço (outro bairro no RJ), há 2 dias meu atto net 4 estava funcionando no endereço antigo normalmente. Liguei agora e não acha os canais.  Alguma ideia?
Sem sinal no cabo da Bete. ...
A paciência é chave para o negócio.

Offline Catatau

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Re:PRINCIPAIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES! | LER ANTES DE QUESTIONAR!
« Resposta #6370 Online: Abril 22, 2018, 10:11:26 am »
Não acha canais na busca ou não abre imagem

Se não acha canais, é sinal, rever cabeamento e conectores.
Se não abre imagem, pode ser internet ou esta fora da cobertura do ICAKS

Catatau
Prezados, mudei de endereço (outro bairro no RJ), há 2 dias meu atto net 4 estava funcionando no endereço antigo normalmente. Liguei agora e não acha os canais.  Alguma ideia?
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Offline caioccft

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Re:PRINCIPAIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES! | LER ANTES DE QUESTIONAR!
« Resposta #6371 Online: Abril 25, 2018, 07:06:34 pm »
amigos, meu aparelho não ligava, tinha que ficar tirando e pondo a fonte. Ele ligava e desligava ou não ligava. Fiz o procedimento de recovery. Agora a busca de canais não acha nada. Já li aqui que pode ser o sinal ou o cabo da net, mas a busca de canal eu sempre fiz até sem conexão com a internet. Sabem como realmente o aparelho voltar a achar canais? Observo que apesar de eu ficar brigando pra ligar o aparelho quando ele desligava, os canais funcionavam perfeitamente. Daí fiz o recovery pra corrigir este erro e agora os canais não são achados na busca. Sendo problema de sinal, porque ele passou a ocorrer apenas após esse recovery? agradeço desde já
« Última modificação: Abril 25, 2018, 08:03:34 pm por caioccft »

Offline mmrj23

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Re:PRINCIPAIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES! | LER ANTES DE QUESTIONAR!
« Resposta #6372 Online: Abril 25, 2018, 09:11:07 pm »
Gente boa noite , meu atto 4 net parou de funcionar e nem liga , um amigo que trabalha com eletronica deu uma olhada e disse que algo na placa dele estava em curto que por isso ele nao ligava e nem tinha como saber por que precisava do esquema eletrico do atto net pra ver o que vai pra onde , alquem poderia me ajudar com essa questao de como resolver ou tenha o esquema eletrico do atto net 4 ?

Offline Catatau

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Re:PRINCIPAIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES! | LER ANTES DE QUESTIONAR!
« Resposta #6373 Online: Abril 25, 2018, 09:48:11 pm »
Teste outra fonte

Catatau

amigos, meu aparelho não ligava, tinha que ficar tirando e pondo a fonte. Ele ligava e desligava ou não ligava. Fiz o procedimento de recovery. Agora a busca de canais não acha nada. Já li aqui que pode ser o sinal ou o cabo da net, mas a busca de canal eu sempre fiz até sem conexão com a internet. Sabem como realmente o aparelho voltar a achar canais? Observo que apesar de eu ficar brigando pra ligar o aparelho quando ele desligava, os canais funcionavam perfeitamente. Daí fiz o recovery pra corrigir este erro e agora os canais não são achados na busca. Sendo problema de sinal, porque ele passou a ocorrer apenas após esse recovery? agradeço desde já
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Offline Catatau

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Re:PRINCIPAIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES! | LER ANTES DE QUESTIONAR!
« Resposta #6374 Online: Abril 25, 2018, 09:48:40 pm »
Impossível.

Catatau
Gente boa noite , meu atto 4 net parou de funcionar e nem liga , um amigo que trabalha com eletronica deu uma olhada e disse que algo na placa dele estava em curto que por isso ele nao ligava e nem tinha como saber por que precisava do esquema eletrico do atto net pra ver o que vai pra onde , alquem poderia me ajudar com essa questao de como resolver ou tenha o esquema eletrico do atto net 4 ?
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